Câu hỏi thường gặp
Sản phẩm Santagift dùng được cho da nhạy cảm không?
Bảng thành phần của Santagift ưu tiên hoạt chất dịu nhẹ như rau má, nghệ, vitamin E. Da nhạy cảm nên thử một lượng nhỏ ở vùng quai hàm trong 24 giờ trước khi dùng lên toàn mặt. Mức độ hợp còn tuỳ cơ địa mỗi người.
Bao lâu thì thấy da cải thiện?
Chu kỳ thay mới của da khoảng 28 ngày, nên phần lớn khách dùng đều đặn 4–8 tuần mới cảm nhận rõ. Kết quả nhanh chậm tuỳ cơ địa, tình trạng da và thói quen chăm sóc.
Có dùng chung được với sản phẩm đặc trị đang dùng không?
Nếu bạn đang dùng toa của bác sĩ da liễu hoặc hoạt chất mạnh như retinoid, BHA nồng độ cao, hãy hỏi ý kiến bác sĩ trước và giãn cách các bước để tránh kích ứng.
Làm sao biết hàng là chính hãng?
Santagift chỉ bán qua website này và các gian hàng chính thức trên Shopee, TikTok Shop. Sản phẩm có tem niêm phong, số lô và hạn sử dụng in trên bao bì.
Giao hàng mất bao lâu và có được kiểm hàng không?
Nội thành TP.HCM 1–2 ngày, tỉnh khác 2–5 ngày. Bạn được đồng kiểm khi nhận: đúng sản phẩm, còn nguyên tem, còn hạn sử dụng. Chi tiết ở trang Vận chuyển & giao hàng.
Mua rồi có đổi trả được không?
Được, trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm chưa mở niêm phong, hoặc bất kỳ lúc nào nếu hàng bị lỗi, vỡ, sai loại. Xem trang Đổi trả & hoàn tiền.
Santagift nhận thanh toán bằng hình thức nào?
Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng và các cổng thanh toán trực tuyến hiển thị ở bước thanh toán.
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Nhắn santagiftofficialstore@gmail.com hoặc hotline 0368 637 618.